Business Manager Opleidingen

In verband met een uitbreiding bij de WCS group zoeken wij een hands on, creatieve business manager opleidingen. Jij snapt het belang van professionele groei en kent de behoefte van jouw klant. Je gelooft in een leven lang leren en weet wat de laatste ontwikkelingen zijn in het (brede) opleidingsveld, mogelijk specifiek in tolk- en vertaalbranche of meertalige communicatie. Je hebt een commerciële instelling, bent extern georiënteerd en bovenal heb je plezier in en passie voor je werk!

Wat ga je doen?
Je werkt als Business Manager voor de Academy Professional Development en de vakspecifieke opleidingen van WCS Group. Je functioneert primair als een hands-on tactisch manager met daarnaast een commerciële opdracht. Je bent verantwoordelijk voor dagelijkse operationele aansturing van het team en het uitvoeren van het strategisch businessplan. Je signaleert commerciële kansen in de markt, inventariseert de informatiebehoeften van jouw klantgroep en ontwikkelt, implementeert en realiseert trainingen binnen het portfolio. Daarnaast richt je je op de doorontwikkeling van bestaande (online) toepassingsproducten die het werkproces voor de gebruiker vergemakkelijken.

Concreet:

• Op de korte termijn werk je toe naar een onderling samenhangend portfolio van vakspecifieke opleidingen (PE specialisaties voor tolken en vertalers) en het aanbod van de WCS Academy gericht op professionalisering/personal development in tolk/vertaalbranche.
• De basis is de outline van de onderbouwde businesscase die je samen met de business director opstelt; je krijgt veel ruimte om hier vervolgens invulling aan te geven, zolang je de stakeholders aangesloten weet te houden.
• Je geeft direct leiding aan een team van 3 personen en indirect aan een grotere groep van freelance trainers.
• Je signaleert kansen in de markt en haalt actief actuele kennis en innovaties uit het vakgebied van learning en development op. Vervolgens weet je deze te vertalen naar het eigen lesaanbod.

• Je hebt empathisch vermogen en nieuwsgierigheid naar wat de lerende mens (de klant) beweegt.
• Je kunt zelfstandig opereren en tegelijkertijd verbinden.
• Je kunt pionieren/ondernemen; je laat een sterke veranderings- en leerbereidheid zien.
• Je bent resultaat – en kwaliteitsgericht: je bereikt groei in aantal deelnemers en in niveau van het opleidingsaanbod.
• Je bent procesgericht en planmatig sterk.
• Je durft fouten te maken en verantwoordelijkheid te nemen.

Daarnaast ben je gestructureerd, kostenbewust en doelgericht. Je bent commercieel, een sterke conceptuele denker en je vindt het geen probleem om te werken met deadlines/targets. Naast het bovenstaande beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je besluitvaardig, maar ook kritisch. Tot slot ben je in staat om de mensen met wie je samenwerkt te motiveren en mee te nemen in de gewenste richting.

Wat neem je verder mee?

• Kennis van en ervaring met (bij- of na-) scholing professionals, kennis als product.
• Affiniteit met Leven Lang Ontwikkelen.
• Ervaring in commerciële, hands-on rol; bij voorkeur in product development.
• Ervaring met / kennis van hedendaagse learning tools/ methodieken.
• Teamlead ervaring is een pré of je bent toe aan een stap richting een leidinggevende rol.
• Affiniteit met doelgroep/ product (bijv achtergrond in educatie en/ of taal).
• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een rol met omzetverantwoordelijkheid.

De WCS Group is een onafhankelijk familiebedrijf dat is opgebouwd uit verschillende zelfstandige ondernemingen. De historie van de WCS Group gaat meer dan 45 jaar terug met bedrijven die stuk voor stuk hun sporen hebben verdiend op het gebied van hoogwaardige meertalige communicatie. Zij werken voor opdrachtgevers gevestigd over de hele wereld. Het diensten-portfolio van de WCS Group is breed en wordt gekenmerkt door veelzijdigheid, kwaliteit en flexibiliteit. De WCS Group is een organisatie waarin het delen en toepassen van kennis centraal staat. Ze stimuleren kennisdeling en investeren door middel van de WCS Academy in het talent van hun medewerkers. Als medewerkers groeien, groeit de groep mee.